BNU Atlanticマカオ本部の空間イノベーション:サービスモデルを再考する金融セクターの野心と実践 銀行での没入型体験? ポルトガル発祥のBNU Atlanticは、マカオ本部の改装にあたり、ポルトガルの精神を代表するもの、すなわち冒険的で多文化的な展望を象徴する有名な帆船を取り入れた。 1997年、本社は近代的な高層ビルに増築され、1926年に建てられた既存の2階建てのコロニアル建築と呼応するファサードは、まるで帆の上に建てられたマストのようだ。 デジタル時代に入り、本店の内部はその象徴的な遺産を保持するために改装され、伝統的な帆船の木造船体が白い空間のシルエットでロビーのデザインを統一している。 世界は変わりつつあり、銀行も変わりつつある。金融業界は自らの立ち位置を改革し始めている。銀行が求めているのは、技術的ソリューションによるセルフサービスと、人間による専門知識やサポートを組み合わせた体験なのだ。新店舗の空間レイアウトは、顧客の期待や嗜好に合わせてサービスモデルを見直そうというアトランティック銀行の意欲とコミットメントを反映している。 この改装の主な目的のひとつは、既存の大きなファサード窓、天窓、二重折りたたみ式ガラスドアを通して自然光を取り入れ、プライベートスペースとパブリックスペースの視覚的対話を強化することでした。デジタル時代はアクセシビリティと透明性を意味し、この開放的な概念を伝えることで、人々とともに、人々のために働く銀行のエネルギーを感じることができる。 新しいGRGのシルエットと照明は、曲線的なラインのテクスチャーで空間のダイナミズムを感じさせ、サービスカウンターの奥にあるオフィスは最前線の顧客とつながっており、道行く人々とコミュニケーションをとっているような錯覚さえ覚える目を引くデザインとなっている。 画像はarchitizerより引用 # Atlantic Bank # Spatial Design # Innovation